Category Archives: Logiciels CRM

Pourquoi utiliser le CRM

Les avantages du CRM: Votre entreprise utilise une seule base de donnée pour gérer vos prospects, clients, fournisseurs, personnel et organismes. Toutes les informations sur vos contacts sont rapidement accessibles. Vous optimiser vos déplacements grâce à la géo localisation ; Vous améliorer votre efficacité commerciale avec un suivi détaillé et l’historique de toutes vos actions.

Read More

CRM, archivage des documents

CRM comment archiver des documents: Quel est le point commun de toute entreprise : Le Client Quel est le problème de toute entreprise Retrouvez les documents du client Solution proposée : Les logiciels de GED (Gestion Electronique de Documents) Constat : Ces logiciels sont passifs (On ne fait que stocker des documents) Il n’y a

Read More

CRM, définition

Définition du CRM Le terme de Customer Relationship Management traduit en français par Gestion de la Relation Client est relativement récent. Le concept qu’il recouvre remonte au tout début des années 2000 et est le résultat des efforts commerciaux fournis par les sociétés de logiciels et de consulting pour promouvoir leurs solutions. En réalité, le

Read More

Le succès de nos logiciels GED, CRM, nous le devons à nos clients depuis 1997!

Le succès de nos logiciels GED, CRM Depuis 1997: Les premières versions des logiciels (nommées Papyrus) ont été développées en 1997, depuis elles n’ont cessées d’évoluer en s’adaptant aux nouvelles technologies mais surtout en écoutant les remarques des utilisateurs. ​ La qualité de notre travail (et la satisfaction de nos clients !)  s’explique par notre

Read More